Диспансер готовится стать «бережливой» медицинской организацией
ГУЗ «ОКВД» готовится присоединиться к медицинским организациям нашего региона, вступившим в проект по бережливому производству.
Не смотря на то, что официально кожвендиспансер пока не в проекте, у нас уже многое сделано в соответствии с принципами «Бережливой медорганизации». Стараемся внедрять в работу все самое передовое и эффективное, смотрим на коллег, перенимаем их опыт.
Ищем свои решения того, как сделать наш диспансер еще более удобным и комфортным для посещения пациентов и работы сотрудников. Ведь бережливая медицина – это дорога с двусторонним движением, где взаимное уважение и доброжелательность – обязательное условие.
И, конечно же, забегая вперед, учимся применять инструменты бережливого производства: переоборудуем кабинеты по системе «5С», создали для пациентов удобную и доступную навигацию по диспансеру, переоборудуем регистратуру по открытому типу, повесили лист предложений, где каждый может оставить свои пожелания и замечания, оборудовали зону комфортного ожидания и систему информатизации пациентов…И это только начало! Наши сотрудники активно включились в работу по изменениям, вносят предложения, проявляют инициативу.
Главное сейчас – не стоять на месте, постоянно меняться и развиваться, активно внедрять все то, что поможет нам стать лучше!