Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Липецкой области сообщает, что в соответствии с приказом ФФОМС от 24 декабря 2015 года №271 на территории Липецкой области создан Контакт центр в сфере обязательного медицинского страхования, обратиться в который можно по единому бесплатному номеру 8-800-200-11-65.
Основными задачами Контакт центра являются:
- Организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования на территории Липецкой области;
- Информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования;
- Организация «обратной связи» с Липецкой области для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования;
- Обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечения нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования.
График работы Контакт центра
- В режиме оператора с 9:00 до 18:00 по рабочим дням,
- В режиме электронного секретаря с 18:00 до 9:00 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни круглосуточно.