Помогать посетителям ОКВД будет робот-консультант.
В нашем диспансере появился самый надежный сотрудник-автономный робот-консультант Promobot: он не опаздывает, не отвлекается и не болеет! Создан российской компанией, резидентом Сколково.
⠀
Нового сотрудника главный врач ГУЗ ОКВД Сухова Любовь Петровна с коллегами увидела во время посещения крупных мероприятий в сфере медицины в Москве. И решила, что и нам пригодится такой помощник.
⠀
Робот будет приветствовать посетителей основного здания диспансера, который расположен на улице Марины Расковой. Необычный консультант будет встречать пациентов, рассказывать о графике работы учреждения и врачей, сможет указать расположение нужного кабинета, зарегистрировать визитера и выдать ему талончик. Кроме того, робот ответит на возможные вопросы. Причем — не односложно: в нейросеть робота подгрузят массу ответов на частые вопросы, он сможет выстраивать логичные диалоги.
⠀
- Промобот выполнит сразу две функции. Он освободит сотрудников регистратуры от рутинной работы, а также подарит нашим посетителям хорошее настроение, может сделать их отношение к визитам к врачу более лояльным. Кроме того, это инновация, которая никогда не помешает, - уверена главный врач Любовь Петровна Сухова.
⠀
На общении, хорошем настроении и выдаче талонов функционал робота не ограничится. Он сможет рассказывать о мерах профилактики COVID-19, давать небольшие общие консультации, а также измерять давление и уровень глюкозы. Со временем функционал новшества могут расширить.
⠀
Сейчас наши программисты Дмитрий Бородин и Сергей Проняев настраивают Promobot под задачи нашего учреждения, чтобы мы могли предлагать с его помощью сервис будущего- удобный, быстрый, эффективный!